Редакция от 13 сентября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта ksbmaster.ru.
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Эксперт Безопасности» (ООО «Эксперт Безопасности»), ИНН 7802237783, ОГРН 1147847556680.
Адрес оператора: 192029, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Невская Застава, ул. Смоляная, д. 15, литера Б, помещ. 1, оф. 114 (часть помещ. 19, помещ. 1-Н).
Адрес для обращений по вопросам персональных данных: info@ksbmaster.ru.
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для указанных ниже целей, не использует данные посетителей сайта для рекламных рассылок и не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
| Цель | Данные | Категории субъектов | Срок |
|---|---|---|---|
| Ответ на обращение, обратный звонок, подготовка предложения и сохранение истории взаимодействия с клиентом | Имя, телефон, адрес электронной почты, текст сообщения, выбранный товар или услуга, адрес страницы обращения | Посетители сайта и представители потенциальных клиентов | Не более 36 месяцев с даты последнего взаимодействия с клиентом |
| Обработка заявки из корзины, исполнение договора, гарантийных и сервисных обязательств | Имя, наименование организации, телефон, адрес электронной почты, комментарий и состав заявки | Покупатели и представители организаций | Не более 36 месяцев с даты последнего взаимодействия либо в течение срока действия договора, гарантийных или сервисных обязательств, если этот срок больше |
| Обеспечение работы и безопасности сайта | Технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, технические файлы cookie, результат антиспам-проверки | Посетители сайта | В пределах сроков технических журналов и не дольше, чем необходимо для безопасности и диагностики |
| Анализ посещаемости сайта | Сведения о посещённых страницах, источнике перехода, устройстве и действиях на сайте, которые формирует сервис Яндекс.Метрика | Посетители, разрешившие аналитику | В соответствии с настройками и условиями Яндекс.Метрики либо до отзыва согласия |
Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя, действий пользователя по его инициативе до заключения договора, заключённого договора, а также обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Согласие для отправки формы оформляется отдельно на странице «Согласие на обработку персональных данных». Галочка согласия изначально не установлена и должна быть отмечена самим пользователем.
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным работникам и привлечённым обработчикам, блокирование и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Заявки из форм не сохраняются в базе данных сайта. После успешной проверки формы заявка направляется на корпоративный адрес info@ksbmaster.ru. Контактные данные могут храниться в корпоративной почте и защищённых рабочих списках контактов, к которым имеют доступ только уполномоченные менеджеры и мастера. Вместе с заявкой фиксируются дата получения и версия согласия. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц и не продаёт их.
Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Для работы сайта оператор использует:
Указанным сервисам передаются только сведения, необходимые для выполнения соответствующей функции. Содержимое полей форм с именем, телефоном, электронной почтой и текстом сообщения не записывается сервисом Яндекс.Метрика и не передаётся сервисам CAPTCHA, онлайн-чата или видеохостинга.
Необходимые технические cookie используются для сессии, корзины и защиты сайта. В локальном хранилище браузера сохраняется выбор пользователя относительно аналитики. Яндекс.Метрика не загружается до выбора «Разрешить аналитику». Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookies» в подвале сайта.
Обращения и связанные с ними рабочие контакты хранятся не более 36 месяцев с даты последнего взаимодействия с клиентом. Если заключён договор либо действуют гарантийные или сервисные обязательства, необходимые данные могут храниться в течение срока таких обязательств и предусмотренных законом сроков. После окончания применимого срока, достижения цели обработки или получения отзыва, когда иное законное основание отсутствует, данные уничтожаются не позднее 30 дней. Резервные и технические копии удаляются в пределах установленного цикла их обновления.
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить на info@ksbmaster.ru. Для защиты данных оператор может запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь запроса с обрабатываемыми данными.
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к обращениям и предоставляет его только работникам, которым данные необходимы для исполнения обязанностей.
Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://www.ksbmaster.ru/personalnye-dannye.html. Новая редакция применяется с даты её публикации.